Критерии оценки эффективности кадровых решений.
Оценка эффективности принимаемых кадровых решений выполняет 4 основных функции:. - оценка ожидаемой эффективности на начальной стадии принятия решения; - оценка промежуточных результатов в процессе выполнения решений; - оценка соотношения полученных результатов и затрат обусловивших их достижение на стадий завершения реализации принятого решения. - совершенствование всех направлений кадровой работы предприятия, прогнозирование будущих проблем и возможных подходов к их решению. Классификации подходов к оценке кадровых решений 1. Объект оценки - рассмотрение характеристик многообразных объектов. Объектами могут выступать стратегические и оперативные кадровые решения. - стратегическая направленность связана с большими затратами; - функциональная определенность - набор, обучение, стимулирование и~т.д. - характер договорных отношений с работниками - постоянные или временные работники, руководители, специалисты, технические исполнители. 2. Субъекты оценки - оценку могут осуществить: - специалисты кадровых служб; - линейные менеджеры, непосредственно отвечающие за разработку и реализацию кадровых решений; - все работники предприятия (анкетирование, интервьюирование) - независимые эксперты со стороны. На практике требует много времени и затрат. 3. Результаты - кадровые решения зависят от характера полученных результатов и затрат обусловивших их достижение. Принятие кадровых решений: - эк. и социальные результаты кадровых решений - эффективность принятия кадровых решений-составная часть эффективности работы организации в целом, которая характеризуется экономическими показателями: производительность, прибыль, доля рынка, выживаемость и т.д. - количественные (затраты времени на исправление брака, потери раб. времени, число раб-ов и др.), и качественные (удовлетворенность). - текущие (разрабатываются на год) и перспективные решения Отсутствие необходимых кадровых решений приводит к прямым потерям и упущению выгоды. 4. Последовательность оценки: - предварительная (предварительная оценка эффективности различных вариантов решения проблем); - промежуточная - чтоб оценить, как идет выполнения принятых решений; - заключительная - результаты, полученные в ходе реализации решений
|