Управленческая решетка ГРИД
Основные поведенческие
элементы:
1.
Инициативность - проявляется, когда усилия руков-ля направлены на опр.
деят-ть или на то, чтобы начать работу, которой еще не занимались, изменить
направление или хар-р усилий подчиненных. Т.е. рук-ль может проявлять
инициативу или избегать ее проявления тогда, когда другие ждут от него
конкретных действий.
2.
Информированность - позволяет рук-лю получать доступ к фактам, данным и
др. источникам инф-ции. Суть состоит в том, что одни рук-ли придают основное
значение фактору информир-ти, а др.- второстепенное.
3.
Защита своего мнения - предполагает занятие опр. позиции. Один рук-ль
может иметь сильное убеждение, но при этом считает опасным отстаивать ту или
др. точку зрения. Другой же избегает отстаивать свои взгляды из-за их слабости
или отсутствия убеждений. Третий может смело принять ту или иную точку зрения,
чтобы получить какое-либо преимущество.
4.
разрешение конфликтных ситуаций - в зависимости от способа разрешения
конфликтных ситуаций конфликты могут играть роль факторов, кот. Могут
способствовать или наоборот снижать развитие творческих начал. Рук-ль,
способный разрешить конфликтную ситуацию, вызывает уважение, неспособный
вызывает снижение его авторитета у подчиненных.
5.
принятие решений - эффективность управл-го туда зависит от типа упр-ния
через процессы принятия решений. Решение может приниматься единолично
руководителем или др. членами коллектива, т.е. осуществляется коллективная
работа в процессе подготовки, принятия и реализации упр. решений.
В ГРИД наглядно
представлены различные способы реализации полномочий руководителем. Действия
руководителя осуществляются в двух основных измерениях
1) забота о производстве (ось Х) - стремление к получению положительных
производственных результатов;
2) забота о людях (ось У) - стремление руководителя к
достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников,
симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Эm создание благоприятных
условий труда, ходатайство о повышении зарплаты, премирование и Т.п.
Взаимосвязь измерений для определения типов
управления схематически может бытъ
представлена в виде таблицы с 9-балльной оценкой. В таблице ГРИД 1 балл
-это низкая степень измерения, а 9 баллов - высокая. Другие показатели
обозначают промежуточные степени того или иного измерения.
Конкретный тип руководства базируется на конкретной
системе допущений в отношении способов использования власти и полномочий в
интересах объединения людей в рамках трудового коллектива. Из всей совокупности
типов руководства можно
выбрать пять, которые характеризуются индивидуальными свойствами
поведения руководителей.
9.1- Максимальная забота об
эффективности производства (9 баллов) сочетается с минимальной заботой о
подчиненных (1 балл). Руководитель типа 9.1 отдает приоритет максимизации
производственных результатов, диктуя подчиненным, что и как они должны делать.
1.9 - минимальная забота о производстве (1 балл) сочетается
с максимальной заботой о людях (9 баллов). Основное внимание уделяется
сохранению дружеских отношен между работниками, пусть даже и за счет
производственных показателей.
1.1 - минимальная забота о
производстве и о нуждах работников. Руководитель данного типа принимает лишь минимальные
усилия, которые требуются для того, чтобы соxpaнить свое место в организации.
5.5 - это теория руководителя с
философией "золото середины". В ее основе лежит система допущений,
обеспечивающих мирное сосуществование руководителя и подчиненных.
9.9 - высокий уровень заботы о
производстве синтезирован высоким уровнем заботы о людях. В действиях
руководителя типа 9.9 преобладают демократические приемы и спое бы решения
производственных и личных задач.
Согласно системе ГРИД названные типы управления являются
основными. Однако в управленческой практике выделяются еще три дополнительных
типа управления. Их рассматривают как сочетание описанных выше пяти
"чистых" типов.
|